Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации: особенности и обязательства

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации: особенности и обязательства

Полезно

В загородных домах или городских квартирах для жильцов действуют правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации.

Описание

Системы, осуществляющие поставку воды для питья, организующие откачку сточной жидкости, состоят из сложных технических узлов. Каждый из них выполняет определенную функцию:

• Добыча пресной воды для удовлетворения потребности населения или нормального протекания отдельных технологических процессов.
• Доведение качества питьевой воды до нормальных показателей, включая фильтрацию, обеззараживание.
• Отвод сточной жидкости, сбор в отведенном месте, очищение, утилизация.
• Обеспечение нормальной транспортировки водных ресурсов и сточной жидкости по соответствующим магистралям.

Помимо основных функций коммунальные предприятия занимаются проектированием соответствующих систем для всех объектов независимо от формы собственности, принадлежности к какой-либо отрасли.

Потребители

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации охватывают следующие категории:

• Физические лица. В этот круг входят владельцы квартир, всех частных строений, которые не используются юридическими лицами.
• Юридические лица. Это могут быть предприятия, организации, объекты социального назначения.

Независимо от статуса потребляющая сторона должна получить согласование с коммунальным предприятием на проведение, подключение к центральным коммуникациям.

Правовая база

Для решения вопросов по эксплуатации систем был разработан документ — это «Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации». В документе содержатся пункты с указанием:

• Правил составления документа взаимосвязи поставщиков с потребителями.
• Особенностей учета потребленного количества воды, собираемых стоков. Использование для этой цели показаний счетчиков, которые установлены и опломбированы в соответствии с Правилами.
• Прав, обязанностей потребителей и коммунальной организации.
• Методы контроля соответствия чистой воды, сточной жидкости стандартным показателям.
• Мер, предупреждающих сбросы воды из канализационной системы с содержанием веществ опасных для здоровья людей.
• Условий, при которых прекращается или возобновляется подача воды, прием бытовых стоков.
• Здесь же напечатаны правила пользования системами водоснабжения и канализации, включая техническое обслуживание, проведение ремонтных работ на трубопроводах.

Независимо от формы собственности коммунального предприятия его деятельность регулируется на уровне правительства Российской Федерации.

Договорные обязательства

Чтобы присоединиться к центральным коммуникациям, необходимо предварительно составить проект подключаемых систем. Проект согласовывают с коммунальной организацией, на основании этого составляется договор на поставку коммунальных услуг.

При составлении проекта водопроводной сети любого строения независимо от собственности нужно предусмотреть обязательное обустройство узла учета. К нему рекомендуется обеспечить свободный доступ для выполнения ремонта, технического обслуживания, снятия контрольных показаний для поставщика услуг. Помимо этого в проектной документации предоставляют расчет возможного потребления водных ресурсов.

Если обогрев строения выполняется водяным отоплением, не подключенным к центральной теплосети, требуется составление отдельного проекта на эту систему. На этот документ также нужно получить согласование коммунальной организации.

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации обязывают потребляющую сторону оплачивать полученные услуги. При этом за основу принимаются потребленные объемы воды из центральной сети водоснабжения по показаниям счетчиков. Услуги забора канализационных стоков оцениваются по указанному тарифу. Срок уплаты прописывают отдельным пунктом в договоре между поставщиком и потребителем.

Счетчик воды при потреблении из системы общего пользования должен иметь пломбу. Ее ставит контролер поставляющей стороны. Согласно договорным обязательствам показания водяных счетчиков передает потребляющая сторона, прием осуществляет диспетчерская служба коммунальной организации.

Правила пользования коммунальным водопроводом и канализацией дают право потребителю получать товар высокого качества:

• Вода пищевого назначения должна соответствовать установленному стандарту.
• Подача воды должна осуществляться в определенном режиме, который оговаривается в договоре на оказание услуг.
• Аварийная ситуация устраняется за короткое время.

Потребитель может обратиться в коммунальную организацию с любым вопросом, включая качество воды, своевременность откачки канализационной жидкости, режим подачи воды. При этом обращение рассматривается в любом случае, но для получения согласования нужно учесть:

• Своевременность подачи.
• Отсутствие вреда экологии.
• Сохранение структуры сети подачи водных ресурсов и отведения сточной жидкости.

Правила пользования

Владельцам квартир в многоэтажном доме или частном строении необходимо соблюдать правила пользования канализацией и водопроводом. Это позволит избежать возникновения аварийных ситуаций в системах подачи воды и отвода бытовых стоков.

При эксплуатации канализационной сети в многоэтажном или частном доме жильцы должны придерживаться следующих рекомендаций:

• Сантехническими приборами пользуются аккуратно, даже незначительная поломка может стать причиной неприятной ситуации у соседей.
• В канализацию не сливают вещества, склонные к быстрому воспламенению.
• В унитаз не бросают крупный мусор и другие предметы, которые могут образовать затор в канализационных трубах.
• При обнаружении поломки или сбое в работе канализации нужно сделать заявление в соответствующую службу. Не лишним будет оповещение соседей о сложившейся ситуации.
• Запрещено пользоваться унитазом при образовании затора на любом участке канализации до тех пор, пока проблема не получит решение.
• На сливном отверстии раковины или кухонной мойки должны быть установлены специальные сеточки. Он задерживают крупные фракции в сливающейся жидкости, не допускают засорение трубопровода.
• На сливе стиральной машины устанавливают специальные фильтры. Они препятствуют проникновению волос, шерсти и нитей с одежды в канализацию.
• Требуется регулярно проводить профилактику засоров в трубах. Чистку отводов от раковин, моек, ванны или душевой кабины выполняют средствами, в составе которых содержится активная кислота или щелочь.

Нарушение договорных обязательств

Правила пользования водопроводом и канализацией накладывают ответственность на каждую сторону.

Нарушение потребителем пунктов договора в части оплаты может привести к временному или полному прекращению поставки воды и откачки стоков.

Поставщик будет отвечать за несвоевременный ремонт или устранение аварийной ситуации. За отсутствие действий потребитель имеет право на перерасчет или возмещение причиненного ущерба.

Видеообзор:

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации: особенности и обязательства

Главные правила, которые всегда нужно помнить

В РФ эксплуатация систем канализации и водоснабжения осуществляется согласно Правилам, утверждённым ещё в 1995 году приказом Минстроя за номером 17-94. Документ регулирует отношения между организациями ВКХ (водно-коммунального хозяйства населённых пунктов) и пользователями – организациями и физическими лицами.

С помощью видео в этой статье мы проведём краткий экскурс по изложенным в правилах требованиям: расскажем о правах и обязанностях сторон, порядке присоединения к системам подачи и отвода воды, её учёта.

Описание

Системы, осуществляющие поставку воды для питья, организующие откачку сточной жидкости, состоят из сложных технических узлов. Каждый из них выполняет определенную функцию:

• Добыча пресной воды для удовлетворения потребности населения или нормального протекания отдельных технологических процессов.
• Доведение качества питьевой воды до нормальных показателей, включая фильтрацию, обеззараживание.
• Отвод сточной жидкости, сбор в отведенном месте, очищение, утилизация.
• Обеспечение нормальной транспортировки водных ресурсов и сточной жидкости по соответствующим магистралям.

Помимо основных функций коммунальные предприятия занимаются проектированием соответствующих систем для всех объектов независимо от формы собственности, принадлежности к какой-либо отрасли.

Нормирование, учет и оплата услуг

Присоединение к общественным сетям обеспечения питьевой водой и отвода стоков осуществляются на основании согласованного проекта водоснабжения (канализации) частного дома (другого объекта). При этом заключается договор с поставщиков услуг энергообеспечения.

Проект водоснабжения частного дома или другого сооружения обязательно предусматривает наличие технического узла учета потребленной воды. Также принимаются во внимание расчетные показатели, указывающие на возможные объемы потребления воды.

При обслуживании промышленных объектов или хозяйств, характеризующихся сезонным ростом объемов производства, которые ведут к соответствующему увеличению объемов потребления водных ресурсов и сбросов в канализацию большего количества стоков, коммунальное предприятие требует предварительного уведомления о планируемом росте потребления услуг.

Если в доме устройство системы обогрева предусматривает водяное отопление без подключения к централизованным магистралям теплоносителя, необходим соответствующий проект отопления частного дома, который также согласовывается коммунальным предприятием.

Потребитель – владелец частного дома или другого объекта – уплачивает стоимость объема воды, отобранной из общественной сети водопроводов и услуги отведения загрязненных вод в соответствии с действующими тарифами и в установленные договором сроки.

При наличии долга по оплате полученных услуг абоненту отправляется требование погасить числящуюся за ним сумму долга в конкретный срок. При непогашенном требовании по истечении сроков предприятие прекращает отпуск питьевой воды до момента уплаты долга, числящегося за абонентом.

Показания учетного прибора, имеющего пломбу соответствующего поставщика услуг, потребитель передает в диспетчерскую службу самостоятельно. Но при необходимости коммунальное предприятие направляет для проверки показаний контролера, свободный доступ которого к учетному узлу обеспечивается владельцем объекта.

Потребитель вправе требовать от поставщика услуг:

• соответствия питьевой воды установленным стандартам;
• соблюдения режима подачи воды;
• устранения в срочном порядке аварийных ситуаций.

Коммунальные предприятия принимают обращения населения, организаций, предприятий и учреждений, касающиеся вопросов водоснабжения и отвода стоков, и согласовывают их в случае, если они:

• поступают заблаговременно;
• не приводят к ухудшению функциональной структуры коммунальных сетей;
• не наносят вред окружающей среде или здоровью людей.

Потребители

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации охватывают следующие категории:

• Физические лица. В этот круг входят владельцы квартир, всех частных строений, которые не используются юридическими лицами.
• Юридические лица. Это могут быть предприятия, организации, объекты социального назначения.

Независимо от статуса потребляющая сторона должна получить согласование с коммунальным предприятием на проведение, подключение к центральным коммуникациям.

Функции коммунальных систем

В коммунальные сети обеспечения питьевой водой и отвод канализационных стоков объединены технические узлы различной сложности, которые несут конкретную функциональную нагрузку, связанную с:

• добычей пресной воды для обеспечения потребностей населения и технологических линий;
• фильтрацией, обеззараживанием и доведением добываемой природной воды до стандартов питьевой;
• отведением стоков, их сбором, очисткой и последующей утилизацией;
• перекачиванием и транспортировкой жидкостей по системам водопроводов и канализации.

Коммунальные сети формируются для удовлетворения потребностей в питьевой воде и отводе стоков:

• юридических лиц – предприятий, организаций, объектов социального, культурного, административного и другого назначения;
• физических лиц – владельцев квартир и частных домов, коттеджей, дач и других сооружений частной формы собственности, не используемых в качестве объектов, напрямую или косвенно причастных к процессу осуществления деятельности юридическими лицами.

Системы коммунального энергообеспечения состоят на балансе, обслуживаются и ремонтируются соответствующими коммунальными предприятиями разной формы собственности. Ими также выполняются функции проектирования систем водоснабжения и водоотведения объектов различной отраслевой принадлежности.

Согласовывать проекты водоснабжения, канализации и отопления частного дома, промышленного объекта или сооружений другого назначения, которые подключаются к общим системам, тоже придется у коммунальщиков.

Правовая база

Для решения вопросов по эксплуатации систем был разработан документ — это «Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации в Российской Федерации». В документе содержатся пункты с указанием:

• Правил составления документа взаимосвязи поставщиков с потребителями.
• Особенностей учета потребленного количества воды, собираемых стоков. Использование для этой цели показаний счетчиков, которые установлены и опломбированы в соответствии с Правилами.
• Прав, обязанностей потребителей и коммунальной организации.
• Методы контроля соответствия чистой воды, сточной жидкости стандартным показателям.
• Мер, предупреждающих сбросы воды из канализационной системы с содержанием веществ опасных для здоровья людей.
• Условий, при которых прекращается или возобновляется подача воды, прием бытовых стоков.
• Здесь же напечатаны правила пользования системами водоснабжения и канализации, включая техническое обслуживание, проведение ремонтных работ на трубопроводах.

Независимо от формы собственности коммунального предприятия его деятельность регулируется на уровне правительства Российской Федерации.

Присоединения к системе

Основным условием, предваряющим процесс подключения к системе подачи или отведения воды, является получение разрешения и технических условий. Это касается и абонентов, и субабонентов любой ведомственной принадлежности.

Механизм получения разрешений

Разрешение на врезку в систему выдаётся организацией ВКХ, для чего соискателем должны быть предоставлены:

• Заявка;
• Геодезический план участка с нанесёнными на него коммуникациями;
• Паспорт водного хозяйства;
• Характеристики объекта в целом, с перечнем субабонентов.

Паспорт ВХ содержит такую информацию

После получения организацией ВКХ заявки с пакетом документов и соответствующей оплаты, не более чем через 15 дней абоненту выдают технические условия (с указанием срока их действия), в соответствии с которым и осуществляется присоединение к системе.

Круговорот бумаг в системе ВКХ

Технические условия содержат следующие данные:

1. Место присоединения с указанием номера или адреса камеры (колодца);
2. Порядок, по которому будет производиться согласование проекта;
3. Принадлежность сооружений и устройств, с помощью которых должно осуществляться присоединение и схему с границей раздела полномочий;
4. Технические требования к выполнению соединения;

Монтаж систем внешнего водоснабжения канализации: справочник строителя вряд ли поможет выполнить его своими руками

Дополнительно по водопроводной системе в ТУ указывается:

1. Расчётное давление в точке врезки;
2. Требования, предъявляемые к обвязке водомерного узла;
3. Количество вводов;
4. Режим потребления воды и лимит на отпуск;
5. Требования к устройству и оборудованию колодцев.

По канализационной системе ещё указываются и такие данные:

1. Отметка дна лотка в точке присоединения;
2. Режим приёма стоков, их количество и концентрация загрязнения;
3. Требования, предъявляемые к устройствам для измерения расхода и отбора проб сточной воды.

Примечание: При недостаточной мощности системы, обслуживающей населённый пункт в целом, предприятие ВКХ имеет право вообще отказать соискателю разрешения в выдаче разрешения. Она так же имеет право его выдать при условии вложения заказчиком средств в развитие мощностей канализационных и водоснабжающих систем.

Проект сооружений и устройств для осуществления присоединения

Проект, по которому осуществляется врезка автономной сети в централизованную систему водоснабжения, содержит такую документацию:

№	Название документа	Примечание
1.	Генплан участка со всеми существующими и проектируемыми сооружениями и коммуникациями.	Масштаб 1:500
2.	Выкопировка из генплана населённого пункта, на которой показано расположение участка.	Масштаб 1:2000
3.	Схемы и профили с расстановкой арматуры.	Сопровождается спецификацией на всё оборудование.
4.	План помещения с водомерным узлом, на который нанесены и сети трубопроводов.	Масштаб 1:100; 1:50
5.	Рабочие чертежи для выполнения врезки труб и обвязки водомера.	Масштаб 1:20: 1:10
6.	Пояснительная записка с расчётом расхода воды на хозяйственные или производственные нужды.	Указываются максимальные почасовые и суточные показатели потребления.

Исполнительная документация на наружное водоснабжение и канализацию выполняется на основе рабочей с внесением в неё согласованных изменений

• При проектировании канализационной линии, к указанным в таблице пунктам добавляются ещё данные по составу и степени загрязнённости сточных вод, места расположения канализационных выпусков и сведений об эффективности работы локальных сооружений очистки.

Обратите внимание! Данный проект представляется в организацию ВКХ на согласование. И первое, что делает её представитель – это проверяет соответствие проекта выданным ранее техусловиям. Заключение выдаётся в течение двух недель, но если требуется производить измерения и обследования на объекте, то этот срок может удлиниться и до 30 дней.

• Ответственность за выявленные несоответствия ложится на проектную организацию. Но случается, что в процессе проектирования необходимо внести изменения, отступающие от требований ТУ. В этом случае, они так же должны быть согласованы с предприятием водно-коммунального хозяйства.
• Проект составляется в двух экземплярах, один из которых идёт абоненту, а по второму осуществляется технический надзор при строительстве и сдаче в эксплуатацию объекта. Естественно, что оплата всех расходов, связанных с получением ТУ и согласований — как и производством работ, ложится на абонента. Надзор за строительством осуществляет компания ВКХ, с которой на этот счёт заключается отдельный договор.

Между строительством и пуском в эксплуатацию объекта

Не считая того, что строительство объектов снабжения водой и её отведения курируется в процессе, по его завершении готовые сети предъявляются абонентом для освидетельствования всё той же организации ВКХ. Она должна выдать справку о том, что фактическое исполнение соответствует и техусловиям, и проекту, и существующим нормативам.

Монтаж выполнен, осталось произвести испытание систем водоснабжения и канализации, и сдать в эксплуатацию

• ГОСТ 21.601 (СПДС водоснабжение и канализация);
• СП внутреннее водоснабжение и канализация13330*2012;
• СП наружное водоснабжение13330*2012.

Со стороны исполнителя, коим в данном случае является абонент, должна быть предоставлена такая документация:

• устройство оснований;
• уплотнение грунтов;
• устройство фундаментов;
• изоляция трубопроводов.

После предъявления всех вышеуказанных документов и освидетельствования объекта, обе стороны подписывают соответствующий акт.

Обратите внимание: На следующем этапе все сооружения сети подлежат дезинфекционной промывке, которая выполняется силами строительной организации и за её счет. Об этом так же составляется акт, завизированный так же представителем Госсанэпиднадзора РФ. Этот акт является разрешающим врезку документом — соответственно, после этого сеть можно запускать в эксплуатацию.

Договорные обязательства

Чтобы присоединиться к центральным коммуникациям, необходимо предварительно составить проект подключаемых систем. Проект согласовывают с коммунальной организацией, на основании этого составляется договор на поставку коммунальных услуг.

При составлении проекта водопроводной сети любого строения независимо от собственности нужно предусмотреть обязательное обустройство узла учета. К нему рекомендуется обеспечить свободный доступ для выполнения ремонта, технического обслуживания, снятия контрольных показаний для поставщика услуг. Помимо этого в проектной документации предоставляют расчет возможного потребления водных ресурсов.

Если обогрев строения выполняется водяным отоплением, не подключенным к центральной теплосети, требуется составление отдельного проекта на эту систему. На этот документ также нужно получить согласование коммунальной организации.

Правила пользования системами коммунального водоснабжения и канализации обязывают потребляющую сторону оплачивать полученные услуги. При этом за основу принимаются потребленные объемы воды из центральной сети водоснабжения по показаниям счетчиков. Услуги забора канализационных стоков оцениваются по указанному тарифу. Срок уплаты прописывают отдельным пунктом в договоре между поставщиком и потребителем.

Счетчик воды при потреблении из системы общего пользования должен иметь пломбу. Ее ставит контролер поставляющей стороны. Согласно договорным обязательствам показания водяных счетчиков передает потребляющая сторона, прием осуществляет диспетчерская служба коммунальной организации.

Правила пользования коммунальным водопроводом и канализацией дают право потребителю получать товар высокого качества:

• Вода пищевого назначения должна соответствовать установленному стандарту.
• Подача воды должна осуществляться в определенном режиме, который оговаривается в договоре на оказание услуг.
• Аварийная ситуация устраняется за короткое время.

Потребитель может обратиться в коммунальную организацию с любым вопросом, включая качество воды, своевременность откачки канализационной жидкости, режим подачи воды. При этом обращение рассматривается в любом случае, но для получения согласования нужно учесть:

• Своевременность подачи.
• Отсутствие вреда экологии.
• Сохранение структуры сети подачи водных ресурсов и отведения сточной жидкости.

Также читайте: Вывод канализационной трубы из дома: особенности, требования

Как осуществляется учёт расходуемой и канализуемой воды

И объём подаваемой воды, и количество отводимой, должны учитываться посредством использования водомерных узлов. Единственное, где питьевая вода не учитывается, так это в пожарных депо, когда она используется для заправки цистерн.

Водомерный узел

• Когда прибор неисправен, количество воды определяется по среднему показателю, рассчитанному по факту расходования за три последних месяца – но только на один расчётный период.
• Если за это время счётчик не отремонтирован, это уже рассматривается не как неисправность, а как уклонение от установки прибора, и расчёт производится по-другому.
• В этом случае, расход рассчитывают исходя из пропускной способности системы при скорости движения потока в 1,5 м/с круглые сутки. При этом объём отводимых вод принимается равным количеству расходуемого объёма, а перерасчёт после установки счётчика не производится.
• Так что, поторопиться с ремонтом или заменой приборов обойдётся намного дешевле. Такие же меры принимаются и в том случае, если абонент не обеспечил к водомерному узлу доступ контролёра, а так же при обнаружении несанкционированной врезки или возведения сооружений для присоединения к колонкам, гидрантам, и т.д.

Там, где водоснабжение осуществляется по временной схеме без приборов учёта, порядок расчёта со снабжающей организацией определяет соответствующий договор.

Правила пользования

Владельцам квартир в многоэтажном доме или частном строении необходимо соблюдать правила пользования канализацией и водопроводом. Это позволит избежать возникновения аварийных ситуаций в системах подачи воды и отвода бытовых стоков.

При эксплуатации канализационной сети в многоэтажном или частном доме жильцы должны придерживаться следующих рекомендаций:

Общие положения постановления Правительства РФ «Об утверждении Правил пользования системами коммунального водоснабжения и канализации»

Правила пользования системами водоснабжения и канализации регламентируются постановлением Правительства РФ № 167. Оно было принято еще в 1999 году, но изменения в нормативный акт внесены в октябре 2015. В него входят общие положения, объясняющие все понятия документа – от сторон, договаривающихся об эксплуатации коммуникаций, до возможных проблем и аварий. Зная нюансы постановления, можно оградить себя от неправомерных взысканий или, наоборот, потребовать у обслуживающих компаний качественного исполнения обязательств.

Договорные отношения между организацией водопроводно-канализационного хозяйства и абонентами

В правилах четко прописано, что к абонентам относят не просто собственников квартир и домов, а предпринимателей, владеющих объектами водоснабжения и сооружениями водоотведения либо курирующих их. Они заключают договоры с хозяйствующей организацией о приемке стоков либо отпуске питьевой воды. Только после этого они имеют право на оказание услуг населению. Абонентами могут быть коммунальные службы, управляющие компании, жилищные товарищества, иные объединения, руководящие жилфондом.

Чтобы заключить договор, заказчику нужно собрать пакет документов. В него входят:

• заявление с перечислением объектов, подключенных к системам водообеспечения и канализации;
• данные об объемах питьевой воды и стоков;
• документы, подтверждающие право заявителя на использование инженерных сетей и конструкций, а также разрешение на подсоединение;
• схемы канализационных магистралей и водопроводов;
• режим и лимиты отпуска воды и приемки стоков;
• санитарно-гигиенические показатели;
• перечень мероприятий по учету и рационализации водопользования и уменьшению сточных жидкостей.

При составлении договора обговариваются тарифы, сроки и условия оплаты, размеры штрафных выплат при нарушении обязанностей сторон. К документу прилагают акт, разграничивающий ответственность по использованию коммуникаций. Если он отсутствует, граница ответственности определяется на основе балансовой принадлежности.

Если договора между сторонами нет, подсоединение предприятия к водным коммуникациям либо предоставление услуг потребителям считается незаконным.

Присоединение к коммунальным системам и учет количества воды

Помимо договора с хозяйствующей организацией, для правильного подсоединения к водопроводящим системам абонент должен установить приборы учета потребления и сброса жидкостей. Их ставят на участке, разграничивающем эксплуатационную ответственность. При этом он должен быть хорошо освещен, исправен и доступен для проверок. В этом месте не должны располагаться транзитные магистрали и выпуски.

Представители хозяйствующей организации проверяют все документы по приему учета и пломбируют его. Они же сообщают сроки предоставления показаний, время стандартных поверок и условия внеплановых, например, при погрешностях в показаниях счетчика.

Если владелец прибора сам обнаружил неисправность, ему необходимо уведомить контролирующие органы в течение трех суток после этого.

Статус абонента позволяет предпринимателям самостоятельно контролировать потребление питьевой воды и объемы стоков субабонентов, то есть пользователей. Если средства измерения неисправны, по согласию с хозяйствующей организацией, учет и оплата ведется, исходя из средних показателей за полугодовой период. На ремонт отводится месяц.

Нормирование и контроль

Лимитированием водоотведения и водоснабжения занимаются органы местного самоуправления и хозяйствующие организации. Пределы устанавливают в зависимости от того, насколько мощными являются магистрали. При этом абонент должен следить, насколько рационально используется питьевая вода и не приводит ли к загрязнению окружающей среды избыток сбросов.

Если лимиты регулярно превышены, их пересматривают и ищут причины. Но редко коммунальщики идут на их повышение. В правилах пользования коммунальными системами водопровода и канализации указана необходимость проведения мероприятий по рациональному пользованию водными ресурсами.

Контролирующие действия в большинстве своем направлены на снижение риска загрязнения экосистемы фекальными сбросами. Запрещено:

• засорение трубопроводов и колодцев посторонними предметами, разрушение их конструктивных элементов;
• образование в канализации взрывоопасных и ядовитых соединений;
• препятствие биоочистке стоков.

Контроль качества питьевой воды ведется путем проверок в лабораториях на соответствие с нормативами.

Расчеты за питьевую воду и сброс нечистот

Платить за пользование водопроводом и канализационными системами нужно регулярно по показателям учетных приборов и тарифами, установленными в регионе.

Оплата коммунальных услуг субабонентами может направляться как абоненту согласно заключенному договору, так и непосредственно хозяйствующей организации. В последнем случае это нужно согласовать с абонентом.

Порядок прекращения или ограничения отпуска и приема воды

Отключение водопровода и даже канализации возможно без предварительного оповещения, в случае:

• аварийной ситуации;
• отключения электричества;
• потребность в большом объеме воды для пожаротушения.

Ограничение поставок питьевой воды с предварительным оповещением пользователей проводится, если ухудшилось ее качество, возникли загрязнения или проводятся плановые ремонтные работы, а также подключение новых абонентов.

Коммуникации отключат при выявлении самовольного подсоединения к системам или неуплате за поставленные услуги.

Обязанности, права и ответственность сторон

У каждого участника договорных отношений свои права и обязанности. Для хозяйствующей организации:

Права	Обязанности
Контролирование объемов потребления и сброса воды.	Обеспечение функциональности всех инженерных коммуникаций.
Принятие мер экономического воздействия при нарушении договорных обязательств.	Принятие мер по нивелированию утечек и других водных потерь.
Ограничение работы и даже отключение водопроводных и канализационных сетей при определенных обстоятельствах.	Своевременная ликвидация аварийных ситуаций и их предупреждение.
Отключение от коммуникаций тех, кто подсоединился без разрешения.	Информирование о качестве питьевой воды, тарифных изменениях, лимитах потребления.

Проведение лабораторных исследований водопроводных и сточных вод является не только правом организации, но и ее обязанностью.

На абонента ложится соблюдение своей части договора: контроль эксплуатации коммунальных систем и содержание их в исправном состоянии, своевременная оплата, обеспечение сохранения пломб на приборах учета.

Необходимо обеспечивать беспрепятственный доступ представителей контролирующих служб к счетчикам и ревизионным участкам для отбора проб. В то же время он может требовать у хозяйствующей организации четкого исполнения их обязанностей.

Такие же права имеют субабоненты, то есть простые пользователи коммунальных услуг – как по отношению к абоненту, так и к той организации, с которой у него заключен договор.

Источник https://gidkanal.ru/pravila-polzovaniya-sistemami-kommunalnogo-vodosnabzheniya-i-kanalizatsii-osobennosti-i-obyazatelstva/

Источник https://santehnik36.ru/kanalizaciya/pravila-polzovaniya-kanalizaciej.html

Источник https://strojdvor.ru/vodosnabzhenie/pravila-polzovania-sistemami-kommunalnogo-vodosnabzenia-i-kanalizacii/