Из каких строительных материалов построить магазин

 

Из каких строительных материалов построить магазин

Самый простой вариант это установить каркас со стойками из профилированной трубы и остеклить фасадные и боковые проемы. Тыловую часть зашить профилированным или плоским железом. Возводится быстро, стоит недорого, но отопление такого здания при сегодняшних ценах на энергоносители приведет торговую деятельность к полной убыточности. При возведении любого здания следует стремиться не только к экономии средств и сокращении времени строительства, но и продумать будущие эксплуатационные затраты.

Оптимальное решение вопроса

Современные технологии производства строительных материалов все же позволяют построить полноценный магазин за 1-2 недели. Для этого в качестве ограждающих конструкций использовать легкий и теплый стеновой и кровельный материал. В этом случае подразумевается возведение прочного несущего каркаса, а вместо сплошного остекления и металлической скатной кровли смонтировать быстровозводимый магазин из сэндвич-панелей.

Цена таких многослойных панелей будет в 3-4 раза ниже, чем у традиционных каменных стеновых материалов или одинакова с дешевым остеклением. Небольшой итоговый вес постройки позволяет отказаться от тяжелого и дорогого монолитного фундамента, который обычно забирает 20-30% расходов на строительство. В этом случае достаточно смонтировать мелко заглубленную ленту, а на слабых грунтах устроить основание из винтовых свай с ростверковой связкой. Самым простым способом устройства основания будет укладка дорожных плит, хотя это и несколько дороже заливки бетонного монолита.

Окрашенная поверхность металлических сторон панелей не требует выполнения штукатурных работ с последующей покраской или другими видами отделки. В качестве полов достаточно сделать армированную стяжку по бетону. Потолок из подвесного гипсокартона без утеплителя на чердаке, ДСП или ДВП.

Структура сэндвич-панелей

Высокая энергоэффективность сэндвич-панелей объясняется их конструкцией. Они представляют собой жесткие трехслойные плиты, в которых внутренний слой сделан из пористого утеплителя и покрыт с наружных сторон металлическим профилированным железом. Для защиты от коррозии металл покрыт порошковой краской или цветной полимерной пленкой. В качестве утеплителя используется пенополистирол, прессованные маты из базальтовых волокон или вспененный пенополиуретан.

В зависимости от формы профилированного металлического листа и его несущей способности различают стеновые и кровельные панели. Для герметизации стыков, углов, конька крыши и других элементов конструкции монтируют доборные элементы и уплотнители. В результате полностью смонтированное здание надежно защищено от проникновения наружного воздуха и потерь тепла. Простая технология резки и обработки сэндвич-панелей позволяет без особых трудностей обустраивать отдельные помещения, проемы в стенах и окна.

Стоимость строительства

Цена возведения магазина из сэндвич-панелей включает три статьи затрат – комплектация элементов для возведения объекта, монтажные работы и транспортные расходы. Она определяется сметным расчетом, однако предварительную цену вы сможете узнать у представителя строительной компании во время встречи на объекте. При этом учитывается:

  • Высота и площадь сооружения;
  • Конструктивные особенности;
  • Толщина утеплителя;
  • Тип грунтов и конструкция фундамента;
  • Вариант напольного покрытия;
  • Количество дверей и окон;
  • Сложность инженерного оборудования.

Кроме этого, возможно, потребуется не только монтаж конструкций самого здания, но и благоустройство прилегающей территории, что следует обязательно учесть при составлении сметы.

Преимущества быстровозводимых зданий и сооружений

Развитие производственной и деловой деятельности может быть успешным только при условии быстрой окупаемости инвестиций и получения прибыли от вложенных средств. Именно поэтому технологии строительства быстровозводимых зданий из сэндвич-панелей пользуются сегодня такой популярностью. Этот способ позволяет в сжатые сроки и при минимальных затратах построить торговое или коммерческое здание.

В числе основных достоинств коммерческих и торговых построек из сэндвич-панелей следует назвать:

  • Минимальные сроки возведения здания;
  • Высокую прочность и надежность сооружений;
  • Низкий уровень затрат на строительство;
  • Возможность переноса здания на другую площадку;
  • Относительно небольшое количество сборочных элементов;
  • Отличную эффективность утеплителя и экономию энергоресурсов;
  • Высокий уровень пожарной безопасности;
  • Свободную планировку внутренних помещений;
  • Быструю окупаемость вложенных средств.

Таким образом, строительство утепленных зданий из многослойных сэндвич-панелей станет выгодным вложением капитала и стартовым событием в вашем бизнесе.

Бизнес-план строительного магазина. Открытие магазина стройматериалов с нуля

Несмотря на достаточно серьезный спад в экономике, доходы от строительного бизнеса ежегодно возрастают на 15-20%. Соответственно, строительные материалы пользуются все большим спросом. Это показали проведенные недавно исследования. Поэтому многие люди стали задумываться об открытии строительного магазина. Магазин со стройматериалами – одно из лучших денежных вложений. Однако такой бизнес имеет свои особенности, о которых мы расскажем вам в нашей статье.

Бизнес-план по открытию строительного магазина

Прежде чем приступить к реализации самых смелых идей и начинаний, необходимо составить грамотный бизнес-план, который позволит в полной мере ощутить масштабы будущих вложений и величину прибыли. Строительный бизнес не является исключением. Рассмотрим, что нужно для открытия строительного магазина.

Предстоящие расходы могут выглядеть следующим образом:

  • Оформление документов и бюрократические расходы – 10 тысяч рублей.
  • Оплата аренды помещения за первый месяц – 60 тысяч рублей.
  • Закупка необходимого оборудования (чтобы функционировал магазин) – 80 тысяч рублей.
  • Закупка первой партии товара – 600 тысяч рублей.

Из данного списка видно, что первоначальные расходы будут составлять около 750 тысяч рублей. Кроме того, стоит учитывать предстоящие ежемесячные расходы:

  • Налоги, зависящие от формы собственности – от 10 тысяч рублей.
  • Ежемесячная аренда помещения – от 60 тысяч рублей.
  • Зарплата сотрудникам – от 50 тысяч рублей.
  • Реклама магазина – от 20 тысяч рублей.
Читать статью  Породы древесины, используемые в строительстве

Как видите, ежемесячные расходы будут составлять около 140 тысяч рублей, но это лишь приблизительные суммы. В каждом конкретном случае они могут быть значительно выше. Чтобы покрыть их, необходимо установить соответствующую наценку на товар. Назначая ее, обязательно нужно учитывать цены у ваших конкурентов. Если вы возьмете слишком высокий процент, покупатели будут обходить ваш магазин стороной. Как правило, наценка на строительную продукцию составляет от 45% до 65%.

С учетом наценки чистая прибыль от такого бизнеса составляет около 450 тысяч рублей в месяц. Однако стоит учитывать, что в первые месяцы поток клиентов ожидается весьма скудный, поскольку об открытии нового строительного магазина будут знать не все. Поэтому стоит уделить особое внимание выгодной ценовой политике и хорошей рекламе, дабы количество покупателей с каждым днем увеличивалось. Полная окупаемость происходит примерно через год успешной работы.

Выбор помещения

Правильное место расположения магазина составляет не менее 50% успеха. Поэтому стоит подойти с большой ответственностью к выбору помещения под строительный магазин. Чтобы прибыль от бизнеса была максимальной, необходимо обратить внимание на специфические нюансы, которым должно соответствовать помещение.

Магазин стройматериалов

Лучше всего выбрать район с новостройками. Поблизости не должно находиться конкурирующих с вами магазинов стройматериалов. Также желательно, чтобы рядом находился строительный рынок, дыбы затраты на перевозки материалов были не слишком большими.

Наличие парковки в непосредственной близости от помещения заметно повысит популярность вашего магазина, ведь большинство предлагаемой продукции имеет весьма внушительный вес или габариты, поэтому перевозить купленные у вас товары придется на автомобиле. Огромное значение имеет не только сама парковка, но и удобный подъезд.

Довольно успешным станет любой бизнес, который находится неподалеку от большого торгового центра или в ближайшем пригороде. В таких местах можно найти много клиентов, которые непременно заглянут в ваш магазин.

Каких-либо специфических требований к самому помещению нет, кроме наличия склада. Строительный магазин также должен обладать достаточно внушительной квадратурой. Желательно, чтобы общая площадь составляла не меньше 150 квадратных метров.

Особых вложений в ремонт помещения также не потребуется, поскольку для хранения строительных материалов не предусмотрены какие-либо санитарные нормы. Достаточно, чтобы здание было чистым, сухим и обогреваемым.

Документация

Ни один крупный бизнес не может быть открыт без соответствующих документов. Строительный магазин в этом случае не является исключением. Для этого можно оформить индивидуальное предпринимательство (ИП) или же стать членом общества с ограниченной ответственностью (ООО). Выбор целиком и полностью основывается на предпочтениях бизнесмена. Важно учитывать, планируете ли вы расширяться в будущем. Если для вас будет достаточно иметь всего один магазин, то лучше всего оформить ИП, поскольку налоги там гораздо меньше. Для создания сети магазинов или одного большого гипермаркета придется оформлять ООО.

Круглосуточный строительный магазин

После выбора формы собственности необходимо подобрать код для общероссийской классификации видов экономической деятельности (ОКВЭД). Как понятно из названия, такой документ придется получить большинству предпринимателей, кто хочет открыть магазин. Для строительного магазина ОКВЭД необходимо выбирать из раздела 74.52 – «Розничная торговля стеклом, лакокрасочными материалами и скобяными изделиями в специализированных магазинах». Здесь же можно получить несколько кодов, которые подойдут под специфику вашего бизнеса.

Оборудование и закупка товара

Чтобы открыть строительный магазин с нуля, необходимо подобрать подходящее оборудование. Если формат деятельности подразумевается небольшой, то достаточно будет закупить несколько подходящих по размеру полок, стеллажей и витрин. Также следует приобрести кассовый аппарат и несколько камер видеонаблюдения, чтобы удаленно контролировать ваш бизнес.

Закупка товаров для магазина происходит на оптовых базах и рынках. Ориентироваться нужно на основные группы товаров:

  • Электрооборудование.
  • Строительный инструмент.
  • Сухие строительные смеси.
  • Покрытия для пола.
  • Лаки и краски.
  • Обои и клей.
  • Сантехника.
  • Двери.
  • Скобяные изделия.

Многие оптовые базы при покупке товара от 10 тысяч рублей предоставляют скидку в 10%. Однако закупить такой однообразной продукции придется немало. Если вы решили открыть небольшой магазин стройматериалов, то лучше всего закупить одну группу товаров, но представить ее максимально хорошо. Например, можно закупить лакокрасочную продукцию не только разных цветов, но и брендов на 10 тысяч, дабы получить скидку. Однако помните, что от ассортимента в вашем магазине будет целиком и полностью зависеть не только формат бизнеса, но и количество покупателей.

Реклама

Предположим, что вам удалось осуществить открытие строительного магазина. Магазин не станет приносить хорошую прибыль, если вы не продумаете его рекламную кампанию. Для этого стоит выделить немалую сумму денег, дабы клиенты смогли о вас узнать. Лучше всего начать рекламировать новый строительный магазин за несколько недель до его открытия. Для этого можно поместить рекламные объявления на специальных баннерах, установить над зданием растяжку, заказать рекламу на телевидение или в местных газетах, устроить пиар в социальных сетях и так далее.

Новый строительный магазин

Стоит заранее продумать программу лояльности, поскольку именно она зачастую приманивает клиентов в новые магазины. Поэтому желательно заказать несколько дисконтных карт и приурочить их бесплатную раздачу в день открытия. В дальнейшем их стоит выдавать только при покупке товара на определенную сумму. Представьте, какой поток клиентов ожидается в день открытия! После этого достаточно будет ежемесячно выделять от 10 до 20 тысяч рублей в месяц на рекламу, чтобы привлекать новых покупателей.

Набор персонала

Помните о том, что конкуренция на рынке строительных материалов достаточно высока, поэтому завоевать внимание покупателей можно не только с помощью лояльных цен, но и хорошего сервиса. Для этого придется нанять хорошо обученный персонал.

Читать статью  Деревянные дома. Достоинства и недостатки материалов для строительства

Строительный магазин документы

Продавец в магазине строительных материалов должен в обязательном порядке иметь минимальные знания в области ремонта и строительства, разбираться во всем ассортименте товаров, а также уметь общаться с людьми. Персонал должен быть ненавязчивым и вежливым, уметь грамотно консультировать клиентов по интересующим их вопросам.

Большинство строительных магазинов предусматривают работу с 8 утра и до 8 вечера без перерывов и выходных, поэтому график сотрудников должен быть посменным. Для этого придется нанять минимум два человека. Если вы решили открыть круглосуточный строительный магазин, то их должно быть в два раза больше.

Также не стоит забывать о грузчиках, которые будут принимать прибывший в магазин товар и помогать клиентам загружать тяжелые предметы в машину. Такой сервис позволит приманить еще больше клиентов и завоевать уважение уже имеющихся. Если вы решили организовать у себя в магазине возможность доставки, то также придется нанять одного-двух водителей.

Для мотивации персонала на более активную работу рекомендуется предусмотреть различные денежные поощрения за добросовестное выполнение поставленных задач. Например, можно выплачивать продавцам основную зарплату и процент от продаж, а грузчикам премию за количество принятых поставок. Такие выплаты лучше всего производить ежемесячно или по итогам квартала.

Работа с поставщиками

Когда вам удастся открыть строительный магазин, необходимо наладить контакты с поставщиками строительных материалов. При достаточно большом ассортименте товаров придется работать разными компаниями, которых может быть несколько десятков. Однако это не проблема, если вы обладаете достаточно большим стартовым капиталом. Достаточно будет сделать пару звонков, договориться об условиях поставки и внести полную предоплату.

Строительный магазин склад

Некоторые компании идут навстречу начинающим предпринимателям и предоставляют отсрочку для платежа или хорошие скидки. Такой товар уходит на реализацию по достаточно хорошим ценам, поэтому вы сможете получить с него неплохую прибыль.

Некоторые строительные магазины работают с минимальным количеством складских запасов, однако это актуально лишь в том случае, если у предпринимателя нет большого количества денежных средств, чтобы всегда иметь продукцию в наличии. Такой подход к делу сопровождается частыми заморозками продаж того или иного товара, поскольку большинство поставщиков будут привозить продукцию примерно раз в неделю.

Рентабельность магазина

Открытие строительного магазина – это крупное финансовое вложение, которое связано с большими рисками. Розничная торговля часто влечет за собой большие издержки. Избежать их очень трудно. Однако все эти убытки будут с лихвой окупаться благодаря высоким процентам от продаж, которые в основном выше себестоимости на 50%.

Продавец в магазин строительных материалов

Розничная и оптовая торговля в строительном магазине отличается правилами организации. Для оптовой торговли будет достаточно найти всего пару-тройку крупных и надежных клиентов, после чего работать с ними в течение длительного времени. Розничная торговля подразумевает индивидуальное удовлетворение потребностей тысяч потребителей.

Как правило, строительные материалы в больших количествах закупают прорабы, профессиональные строители, архитекторы и так далее. В розницу их берут в основном люди, которые сами точно не знают, что им нужно. Поэтому так важно набрать персонал, состоящий из квалифицированных продавцов-консультантов, которые смогут помочь определиться с выбором вашим клиентам.

Если вы решили открыть круглосуточный строительный магазин, то не думайте, что ваша прибыль будет в два раза выше, чем у конкурентов, которые открыты в течение 12 часов. Как правило, ночью покупателей будет крайне мало, однако это предоставит вашим сотрудникам возможность принимать крупные партии товаров, избежав суматохи. Поставщики будут вам благодарны за такой удобный график поставок.

Перспективы развития

Что может случиться после открытия магазина? Строительный магазин будет активно развиваться до тех пор, пока люди что-то ремонтируют и строят. В России многие дома сдаются с черновой отделкой, поэтому покупателям такого жилища приходится тратиться на приобретение качественных строительных материалов. Тот предприниматель, который сможет удовлетворить запросы большинства потребителей, окажется в выигрыше. Для этого стоит уделять особое внимание рекламе своего бизнеса и устанавливать приемлемые цены.

Помещение под строительный магазин

Отметим стабильность такого бизнеса, как торговля строительными материалами. Он также не потребует от владельца больших капиталовложений, а полная окупаемость происходит примерно через год. Если вы грамотно организуете торговый процесс, то обеспечите себя высоким уровнем дохода на долгие годы. Чтобы не прогореть с материалами в зимний сезон, рекомендуется вовремя менять ассортимент.

Также к банкротству могут привести слишком высокие цены на продукцию. Постарайтесь объективно оценивать сложившуюся на рынке строительных материалов ситуацию и следите за действиями своих конкурентов. Достаточно поставить цену на 2% ниже, чем в соседнем магазине, чтобы к вам потянулись покупатели. Грамотный бизнес-план и профессиональное управление – вот в чем заключается залог успешной предпринимательской деятельности.

Полезные советы

Предлагаем вам несколько полезных советов о том, как сделать свой бизнес более рентабельным. Также рассмотрим, как увеличить наценку, не потеряв при этом клиентов.

  1. Группируйте товары. Значение правильного расположения продукции в строительном магазине сложно переоценить. Покупатель должен без труда уметь найти товар одной категории, а рядом должна находиться продукция, близкая к нему по назначению. Разместите рядом с шуруповертами несколько ключей и шурупов, а рядом с лакокрасочной продукцией пусть лежат кисточки и валики. После этого вы заметите, что процент продаж значительно увеличился.
  2. Образцы. Та продукция, которая имеет широкий выбор текстур и цветов, должна быть представлена во всевозможных вариациях в вашем магазине. Стоит размещать образцы, согласно цветовой гамме. Укажите артикул для каждого наименования.
  3. Доступ. Стоит предоставлять клиентам возможность не только смотреть и трогать товары, но и проверять их работоспособность. Особенно это актуально для электротехники. Часто она не вызывает у покупателя доверия до тех пор, пока он не увидит ее в действии.
  4. Не останавливайтесь лишь на одной торговой точке. Рекомендуется постоянно стремиться к развитию и открывать новые магазины, которые будут приносить хороший доход и в других регионах. Также подобная методика позволит обезопасить ваш бизнес от резких скачков спроса, ведь у вас всегда будет товар в наличии на другом складе.
  5. Добавьте в свой ассортимент то, о чем покупатель может забыть. Мелкие расходники (батарейки, лампочки, клей) лучше всего разместить около кассы. Стоя в очереди, покупатель обязательно вспомнит о том, что забыл купить, и добавит это в корзину.
Читать статью  Что такое сэндвич-панели: конструктивные особенности и специфика применения

Надеемся, теперь вы лучше понимаете, что представляет собой открытие строительного магазина. Этот бизнес требует значительных усилий и не всегда приносит ожидаемую прибыль. Однако хороший бизнес-план и ответственный персонал обеспечат вам достаточно высокий доход в течение многих лет. При определенных обстоятельствах ваше предприятие может оказаться очень выгодным. Запомните, все предусмотреть невозможно. В процессе работы обязательно будут возникать вопросы. Это нормальное явление. Главное, уметь быстро и правильно найти на них ответ.

Как построить магазин 50 кв. м.

Иконка админа

Admin

Здание магазина продуктов

Многие начинающие предприниматели задаются вопросом, как построить магазин 50 кв. м. на своём участке. Торговля приносит хорошие деньги, но аренда помещения обойдётся недешево, и если у вас есть собственный участок, то куда дешевле будет построить магазин самостоятельно.

В этой статье мы расскажем, что нужно для строительства, и рассчитаем его примерную стоимость.

Где лучше строить магазин

Лучше всего для магазина продуктов, одежды, детских товаров, хозяйственных принадлежностей и т. д., подойдёт место, которое находится неподалеку от транспортного узла, учебного заведения или медицинского учреждения.

Также хорошо для предприятий торговли подходят площадки, расположенные среди жилой застройки, но на значительном удалении от других предприятий торговли.

Что нужно сделать в первую очередь

Если ваш участок предназначен под жильё и относится к земле поселения, то строительство магазина на этой территории будет возможно лишь после межевания (разделения участка для отделения жилой застройки от магазина) и изменения вида разрешенного использования площадки. Для этого нужно обратиться с соответствующим заявлением в органы местного самоуправления и провести публичные слушания.

Получив документы, с ними следует обращаться в территориальное управление Росреестра, чтобы запись об изменении характера использования площадки была внесена в единый государственный реестр. Здесь вам выдадут отдельное право собственности на каждый участок.

После этого вам нужно подготовить эскиз, проектную документацию и план коммуникаций здания. Для этого потребуется обратиться к имеющему соответствующую лицензию архитектору, предварительно определившись со строительными и отделочными материалами.

Наконец, необходимо получить разрешение на строительство, а для этого нужно множество документов.

Документы для получения разрешения на строительство

  • заявление в ГАСН (региональное управление государственного архитектурно-строительного надзора);
  • документы, подтверждающие ваше право собственности, на землю;
  • градостроительный план;
  • результаты инженерных изысканий;
  • полный пакет проектной документации (пояснительная записка, все схемы, план инженерных коммуникаций и сведения об оборудовании, проект организации строительных работ, ситуационный план);
  • разрешение на отклонение от предельно установленных параметров строительства, если таковое было вам предоставлено;
  • положительные заключения от гос. экспертизы проектной документации и государственной экологической экспертизы проектов (если требуется).

В зависимости от региона перечень документов может варьироваться. Например, могут потребоваться отдельные разрешения от пожарных, санитарно-эпидемиологического надзора и коммунальных районных учреждений.

После получения всех необходимых документов и подписей вам должны выдать строительный паспорт и разрешение на постройку, с которым можно будет приступать к работам.

Строительство магазина

  1. Устройство фундамента;
  2. Возведение стен;
  3. Монтаж кровли;
  4. Установка дверей и окон;
  5. Подвод коммуникаций (водопровода, канализации, газа, электрификация);
  6. Наружная отделка;
  7. Внутренняя отделка.

Каждый этап имеет свои особенности и требует контроля со стороны владельца, даже если вы обратились в серьёзную компанию и заказали строительство под ключ.

Благоустройство прилегающей территории

На завершающих этапах, когда здание будет уже возведено, и останутся лишь отделочные работы, можно будет приступить к благоустройству прилегающей к магазину территории.

Даже если площадь этой территории всего 2-3 кв. м., нужно обеспечить ее освещение, установить мусорную корзину, обустроить небольшой цветник.

Как ввести магазин в эксплуатацию

Поскольку начать эксплуатацию полностью достроенного объекта без акта о приёмке действующее законодательство не позволяет, вам потребуется вновь обратиться в местную администрацию, которая должна будет направить к вам комиссию.

Члены комиссии оценят соответствие здания проекту, качество всех выполненных работ, благоустройство и т. д.

По итогам оценки вы получите акт о приёмке. В случае возражения со стороны отдельных членов комиссии, они будут рассматриваться при непосредственном участии тех органов, которые представляют в комиссии несогласные, до утверждения акта. Только после этого вам выдадут разрешение на ввод в эксплуатацию.

  • документы, подтверждающие ваше право собственности, на землю;
  • разрешение на строительство;
  • градостроительный план;
  • акт приёмки со всеми подписями;
  • схема, на которой должны быть отображены расположение самого объекта и подведенных коммуникаций;
  • заключение территориального органа госстройнадзора;
  • технический план.
  • проектной документации;
  • требованиям действующих технических регламентов;
  • техническим условиям.

Расчёт сметы строительства магазина

В среднем срок возведения объекта составляет три месяца, но может изменяться из-за погодных условий.

1. Фундамент: $1500 ($900 за материалы и $600 за работу);
2. Здание (стены):
а) из кирпича: $4500 ($2250 за материал и столько же рабочим);
б) из газосиликатных блоков: $3000 ($1800 за материал и $1200 за работу);
3. Кровля: $3800 (Материалы 60% от суммы кровли, рабочим 40%);
4. Внешняя и внутренняя отделка: $6800 ($3000 за материал и $3800 за работу);
5. Электрификация: $1000;
6. Установка окон и дверей: $1800;
7. Благоустройство прилегающей территории: $1500.

Расчёты приведены с учётом постройки из газосиликатных блоков.

Приведенный расчёт учитывает использование самых простых и доступных строительных и отделочных материалов. В зависимости от используемых материалов цены могут значительно отличаться.

Как видите, построить новый магазин не сложно, но с документами придётся повозиться. Впрочем, это того стоит – с учётом отсутствия необходимости платить за аренду здание окупится не более чем за 3 года.

Источник https://vipmetalstroi.by/novosti/204-iz-chego-mozhno-bystro-postroit-magazin

Источник https://fin-az.ru/431872a-biznes-plan-stroitelnogo-magazina-otkryitie-magazina-stroymaterialov-s-nulya

Источник https://p-business.ru/kak-postroit-magazin-50-kv-m/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: